О судебной защите прав потребителей за 9 месяцев 2018 года

В соответствии с действующим законодательством Управление Роспотребнадзора по Калужской области осуществляет судебную защиту прав потребителей по направлениям:

  • подача исков в защиту неопределенного круга потребителей;
  • подача исков в защиту конкретных потребителей;
  • дача заключений по делу в качестве уполномоченного государственного органа.
  • За 9 месяцев 2018 года Управлением подготовлены и направлены в суды материалы в защиту прав потребителей.

    Всего подготовлено и направлено в суд 55 материалов, из них 38 исков от конкретного потребителя и групп потребителей (9 месяцев 2017 год - 39 материалов , из них 28 исков от конкретного потребителя).

    Из 38 исков от конкретного потребителя и групп потребителей :

  • 8 исков в отношении предприятий, осуществляющих продажу технически сложных товаров;
  • 7 исков в отношении ООО «Саратовские авиалинии», осуществляющие транспортные авиаперевозки пассажиров;
  • 6 исков было подано в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляющих продажу мебели. Это в основном иски по нарушению сроков поставки;
  • 2 иска в отношении предприятий осуществляющих услуги в сфере страхования»
  • 2 иска в отношении предприятий, осуществляющих бытовые услуги;
  • 2 иска в отношении предприятий оказывающих медицинские услуги и реализацию пищевых добавок - бадов;
  • 1 иск в отношении предприятий, осуществляющих туристские услуги, и прочее.
  • В настоящее время 35 исков рассмотрено в судах, с учетом 9 исков поданных в конце 2017 года. Решением судов все иски вынесены в пользу потребителей. Потребителям присуждено денежных средств на сумму 2524,0 тыс. рублей, в том числе 136,0 морального вреда.

    За истекший период 2018 года было подано 16 исков в защиту неопределенного круга потребителей. Иски подавались в отношении предприятий, оказывающих услуги в сфере   интернет-торговли, услуг в сфере ЖКХ, медицинских услуг и в сфере торговли продовольственными товарами.

    В настоящее время    рассмотрено 11 исков. По 10 искам решения судов вынесены в пользу потребителей.

    За 9 месяцев 2018 года Управлением было дано 51 заключение по делам в судах в защиту прав потребителей, в 2017 году - 61 заключение.     

    В настоящее время решения судов вынесены в 33 случаях и 29 (87,8%) в пользу потребителей. Присуждено денежных средств в пользу потребителей на сумму 835,5 тыс. рублей, из них 44,0 тыс. рублей - компенсация морального вреда.

    Наибольшее число заключений было подано как в 2017 г, так и в 2018 г. в сфере торговли: в 2018 г. - 32 заключения, в 2017 году - 33 заключения, а также услуг, предметом которых являются денежные средства населения и страховые услуги: в 2018 г - 7 заключений, в 2017 году - 9 заключений.




    Последние новости Калужской области по теме:
    О судебной защите прав потребителей за 9 месяцев 2018 года

    - Калуга
    С начала года Управление Роспотребнадзора направило в суд 55 исков о защите прав потребителей.
    13:52 11.10.2018 Калужский перекрёсток
    О судебной защите прав потребителей за 9 месяцев 2018 года - Калуга
    В соответствии с действующим законодательством Управление Роспотребнадзора по Калужской области осуществляет судебную защиту прав потребителей по направлениям: подача исков в защиту неопределенного круга потребителей;
    11:40 11.10.2018 Роспотребнадзор
     
    По теме
    С Днем Конституции Российской Федерации! - Администрация Боровского района Глава районного самоуправления Анатолий Бельский и глава Администрации Боровского района Николай Калиничев поздравили всех жителей Боровского района с Днем Конституции Российской Федерации.
    11.12.2018
    Минкомсвязь утвердила график отключения аналогового телевещания - Калужская неделя Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ утвердило план поэтапного отключения аналогового вещания обязательных общедоступных телерадиоканалов в регионах России.
    11.12.2018
    Из камуфляжа в синий мундир - МЧС Герой нашей рубрики - начальник Главного областного управления Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Владислав БЛЕСНОВ - Товарищ полковник!
    11.12.2018
     
    Малоярославецкий МФЦ становится  всё доступнее - Газета Маяк Благодаря своевременному участию Многофункционального центра Малоярославецкого района в государственной программе «Доступная среда для инвалидов» с октября этого года в данное учреждение было поставлено уникальное оборуд
    11.12.2018
    В Калужской области сотрудники уголовного розыска задержали подозреваемого в убийстве жителя Малоярославецкого района - УМВД Калужской области Сотрудники Управления уголовного розыска УМВД России по Калужской области совместно с коллегами из ОМВД России по Боровскому району установили местонахождение и задержали подозреваемого в убийстве жителя Малоярославецког
    11.12.2018 УМВД Калужской области
    В Боровском районе сотрудники полиции раскрыли кражу имущества из магазина - УМВД Калужской области В дежурную часть отдела МВД России по Боровскому району поступило сообщение из сетевого магазина города Ермолино о том, что неизвестное лицо совершило хищение терминала сбора данных стоимостью 30 тысяч рублей,
    11.12.2018 УМВД Калужской области
    Очередные истории о жертвах мошенников - Газета Маяк   Бады не вылечат, но разорят Житель наукограда 1966 года рождения обратился в полицию с заявлением о совершении в отношении него мошеннических действий.
    11.12.2018 Газета Маяк
    Вячеслав Парфёнов пригласил всех в новогоднюю ночь на общегородскую ёлку - Газета Маяк В новогоднюю ночь с одного часа до трёх в Малоярославце на площади перед Центром российского кино состоится большой красочный  концерт лучших вокальных и танцевальных творческих коллективов района и города.
    11.12.2018 Газета Маяк
    ОМЦ покажет фильм "#ЯВолонтер" - Управление молодежной политики 11 декабря в 16.00 в большом зале Областного молодежного центра состоится показ грандиознейшего социального телепроекта страны.
    11.12.2018 Управление молодежной политики
    Артиста Калужского драмтеатра Валерия Смородина знает и любит не одно поколение зрителей.
    07.12.2018 Калужский перекрёсток
    Калужане продолжают обсуждать экспериментальный спектакль #проКалугу, показ которого состоялся 3 декабря на сцене Инновационного культурного центра.
    07.12.2018 Калужская неделя
    В областной филармонии выступил народный артист России Юрий Башмет. Спустя три с половиной часа, калужская публика все же дождалась своего кумира, который объяснил свое опоздание встречей с первым лицом страны,
    08.12.2018 Газета Весть
     Турнир знатоков права - Газета Маяк   10 декабря  в школе №2 им.А.Н. Радищева в рамках мероприятий, посвященных 25-летию Конституции Российской Федерации и избирательной системы России, прошла командная игра «Турнир знатоков права» среди учащихся 9-11 классов.
    11.12.2018 Газета Маяк
    На этой неделе в калужской «Точке кипения» состоялась встреча специалистов столичного экспертного центра «Probok.net» с руководством Центра организации дорожного движения МБУ «СМЭУ» и городского отдела ГИБДД.
    10.12.2018 Калужский перекрёсток
    Отключение электроэнергии - Городская управа Филиал "Калугаэнерго" сообщает о плановых отключениях электроэнергии в городе Калуга  на 12 декабря 2018 года.
    11.12.2018 Городская управа
    Филиал "Калугаэнерго" сообщает о плановых отключениях электроэнергии в городе Калуга  на 12 декабря 2018 года.
    11.12.2018 Городская управа