Куда жаловаться на недобросовестных коллекторов и кредиторов?

УФССП России по Калужской области напоминает, что в случаях нарушения коллекторами или кредиторами действующего законодательства, граждане могут обратиться к судебным приставам с жалобой.

ФССП России является органом, уполномоченным вести государственный реестр и контролировать деятельность юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Для этого в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Калужской области работает отдел правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности.

В целях защиты прав должников законом установлены ограничения по взаимодействию с ними. Так, вести телефонные переговоры с должником и третьими лицами коллекторы или кредиторы могут не более раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц, а лично встречаться – не более раза в неделю, причем все общение должно происходить в рабочие дни в период с 8 до 22 часов и в выходные период с 9 до 20 часов. Коллекторам, естественно, запрещено угрожать применением физической силы, уничтожением имущества, вводить граждан в заблуждение по тем или иным вопросам и т.д.

При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов или кредиторов рекомендуем гражданам сделать следующее:

1.Зафиксируйте нарушение посредством видео- или аудиозаписи, фотографий текстовых сообщений, детализации телефонных разговоров или другим, доступным для вас способом. По возможности, укажите дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств.

2. Сообщите об этих фактах в указанный отдел УФССП России по Калужской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о долговых обязательствах, наименования коллектора, данные лиц, которые осуществляли с вами взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.

Обратиться к калужским судебным приставам можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения, через интернет-приемную на официальном сайте Управления ( r40.fssp.gov.ru ), через портал Госуслуг или в ходе личного приёма. Контактные телефоны колл-центра Управления: 8(4842) 73-29-12 и 54-24-69.

 

Пресс-служба УФССП России

по Калужской области

Источник:
10.03.2023 10:03

Новости соседних регионов по теме:

Брянское управление ФССП России признано лучшим по итогам работы за прошлый год - Газета Наше время
Управление ФССП России по Брянской области по результатам рейтинга эффективности и результативности деятельности за 2022 год заняло первое место.
08:52 10.03.2023 Газета Наше время - Навля
Ульяновские приставы выдворили из России восемь иностранцев - Ulpravda.Ru
Семь граждан Узбекистана и один гражданин Египта в сопровождении судебных приставов УФССП России по Ульяновской области покинули пределы России.
16:53 09.03.2023 Ulpravda.Ru - Ульяновск
В Курской области судебные приставы вынудили должника оплатить 77 штрафов - Курская правда
Сумма задолженности составила 91 тысячу рублей.
15:33 09.03.2023 Курская правда - Курск
В Альметьевске судебные приставы провели рейд                                        среди «пьяных» должников   Накануне судебные приставы осуществили выход по 45 адресам должников,
12:29 09.03.2023 Служба судебных приставов - Казань
Накануне в Альметьевске судебные приставы прошлись по 45 адресам должников, не оплачивающих штрафы за нетрезвое вождение, рассказали «Татар-информу» в пресс-службе УФССП России по РТ.
11:56 09.03.2023 ИА Татар-информ - Казань
По итогам года вошли в десятку лучших - Газета Вохомская правда
По итогам работы за 2022 год подразделение судебных приставов по Вохомскому и Октябрьскому районам Костромской области вошло в десятку лучших среди 28 структурных подразделений региона.
10:48 09.03.2023 Газета Вохомская правда - Вохма
        7 граждан Республики Узбекистан  и 1 гражданин Египта в сопровождении судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов Управления Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской об
10:00 09.03.2023 Служба судебных приставов - Ульяновск
 
По теме
 
Происшествия
40-летнему калужанину грозит два года за пьяное вождение без прав - Pressa40.Ru
Фото с сайта УМВД России по Калужской области. В ходе несения службы по обеспечению безопасности дорожного движения сотрудники ГИБДД остановили автомобиль отечественного производства в деревне Шопино пригорода Калуги.
Pressa40.Ru
Фото freepik - Kaluga-Poisk.Ru
Фото freepik В Обнинске суд вынес приговор охраннику детского сада за заведомо ложное сообщение о готовящемся взрыве, совершенное из хулиганских побуждений в отношении объектов социальной инфраструктуры.
Kaluga-Poisk.Ru
 
Коронавирус
 
Культура
ПОЗНАВАТЕЛЬНО-ИГРОВАЯ ПРОГРАММА «ТАЙНЫ ЗАКУЛИСЬЯ» - Культурно-досуговый центр
16 марта на сцене МКУ «Ульяновский КДЦ» прошла познавательно-игровая программа «Тайны закулисья»,  которую провела заведующая сектором МКУ «Ульяновский КДЦ»  по методической работе  Лифанова Валентина.
Культурно-досуговый центр