День защиты прав потребителей отмечают в мире

Роспотребнадзор-0315.jpg
Фото: gtrk-kaluga.ru

День защиты прав потребителей отмечают в мире 15 марта. По инициативе ООН его установили в годовщину выступления американского президента Джона Кеннеди, который и сформулировал четыре первых потребительских права. В России день получил признание после принятия в нашей стране в 1992 году соответствующего закона. Одним из ведомств, которые защищают потребителей, является Роспотребнадзор. Специалисты ведомства ведут просветительскую работу, общаются с предпринимателями, чтобы те не нарушали, и помогают рядовым гражданам. Даже представляют их в суде.

"К сожалению, потребитель у нас малограмотный в деле защиты своих прав. Но нам в управление ежедневно звонят за консультациями, приходят лично с документами, просят помощи, просят выйти в суд или урегулировать вопрос на стадии консультаций", — рассказала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Калужской области Екатерина Матюхина.

По статистике управления, большинство судебных разбирательств заканчивается в пользу потребителя. Однако сейчас на рынке вырос большой проблемный сегмент — это интернет-торговля, когда товар нельзя физически осмотреть и проверить перед оплатой и оказание услуг частниками. По продажам на маркетплейсах мало юридической практики. Покупатели редко хотят выносить онлайн-покупки в реальные суды. Поэтому здесь специалисты Роспотребнадзора рекомендуют читать отзывы и смотреть на рейтинг продавца. А что касается услуг, то здесь проблемы могут возникать при обращении к мастерам с сайтов объявлений.

"Если потребитель заключил договор с физическим лицом, то этот случай не попадает под действие закона о защите прав потребителей. И управление лишено возможности выходить в суд за защитой прав", — отметила Екатерина Матюхина.

При этом в Роспотребнадзоре отмечают, что в последние годы количество жалоб и обращений растет. Это связывают, в первую очередь, с тем, что снижается качество товаров и услуг. А на рынок выходят недобросовестные предприниматели. И получается, что вопросы защиты прав потребителей становятся все более актуальными. А потому их нужно знать и изучать.

Ещё новости о событии:

День защиты прав потребителей отмечают во всем Мире 15 марта. По инициативе ООН его установили в годовщину выступления американского президента Джона Кеннеди, который и сформулировал четыре первых потребительских права.
15:25 15.03.2023 Роспотребнадзор - Калуга
14 марта в городской библиотеке-филиале №9 читателям был предложен правовой навигатор «Основы потребительских знаний», приуроченный к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта.
11:56 15.03.2023 ЦБС города Калуги - Калуга
  12 марта для учащихся школы г.Юхнова, в районной библиотеке состоялся правовой час «Потребитель, знай свои права», посвященный Всемирному Дню защиты прав потребителей, установленный 15 марта.
09:30 15.03.2023 Межпоселенческая библиотека - Юхнов
Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей.
09:30 15.03.2023 Межпоселенческая библиотека - Юхнов
Роспотребнадзор-0315.jpg - ГТРК Калуга
День защиты прав потребителей отмечают в мире 15 марта. По инициативе ООН его установили в годовщину выступления американского президента Джона Кеннеди, который и сформулировал четыре первых потребительских права.
08:22 15.03.2023 ГТРК Калуга - Калуга
13 марта, накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, сотрудники отдела обслуживания ЦГБ им.
12:31 14.03.2023 ЦБС города Калуги - Калуга

Новости соседних регионов по теме:

Но только после вмешательства Роспотребнадзора Елена СЕРЕБРОВСКАЯ В Красноярске аптеку заставили вернуть деньги за неисправный глюкометр Фото:
09:41 17.03.2023 Комсомольская Правда - Красноярск
Для подачи претензий существует ряд правил, которых следует придерживаться при составлении претензий.
02:00 17.03.2023 Роспотребнадзор - Биробиджан
Управление Роспотребнадзора по Тульской области напоминает тулякам о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).
10:30 16.03.2023 ТРК Новомосковск - Новомосковск
 Управление Роспотребнадзора по Тульской области напоминает тулякам о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).
10:02 16.03.2023 Роспотребнадзор - Тула
   Все мы не раз оказывались в роли потребителей товаров и услуг, ведь каждый день мы ездим на транспорте, пользуемся коммунальными, медицинскими и другими услугами, приобретаем товары.
09:40 16.03.2023 Суражская районная библиотека - Сураж
В рамках акции «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем!» в Беломестненской модельной библиотеке прошла беседа-консультация «Доверие и безопасность потребителей».
08:44 16.03.2023 Центральная библиотека - Новый Оскол
Фото: «Брянские новости» Жителям Брянской области рассказали о малоизвестных правах потребителей.
07:23 16.03.2023 Газета Брянские новости - Брянск
Иркутск, НИА-Байкал – 15 марта в областном центре начался традиционный месячник защиты прав потребителей.
13:20 16.03.2023 НИА Байкал - Иркутск
Приобретение продуктов питания и всевозможных товаров, ремонт мобильных телефонов, пошив костюма в ателье или модельная укладка в парикмахерской… Какими только товарами и услугами мы не пользуемся в повседневной жизни!
10:00 16.03.2023 Город Чита - Чита
Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу  напоминает о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) ,
05:00 16.03.2023 Роспотребнадзор - Ханты-Мансийск
(ко Дню защиты прав потребителей) Человек в течение всей своей жизни выступает в роли потребителя.
21:18 15.03.2023 Алексинская ЦБС - Алексин
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Столичный Департамент информационных технологий напомнил горожанам,
20:41 15.03.2023 Московская правда - Москва
Одним из важных направлений деятельности Управления является защита прав и охраняемых законом интересов потребителей в досудебном порядке.
19:40 15.03.2023 Роспотребнадзор - ЛенОбласть
  15 марта 2023 года в Управлении Роспотребнадзора по Ивановской области состоялось заседание коллегии «Об итогах деятельности по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребит
18:41 15.03.2023 Роспотребнадзор - Иваново
Во всем мире 15 марта отмечают День защиты прав потребителей. Где чаще всего их нарушают и как не стать жертвой обмана?
18:30 15.03.2023 ИА Победа 26 - Ставрополь
Всех потребителей Усть-Донецкого района поздравляем с Днем защиты прав потребителей!
18:12 15.03.2023 Усть-Донецкий район - Усть-Донецкий
Управление Роспотребнадзора по Татарстану в прошлом году продолжило защищать права потребителей в судах.
18:11 15.03.2023 ИА Татар-информ - Казань
Дата: 16 марта 2023. Время: 12:00−16:00. Место: Управдение Роспотребнадзора по Ростовской области,
18:00 15.03.2023 РостовБизнес.рф - Ростов-на-Дону
  Сегодня, 15 марта, в День защиты прав потребителей администрацией Октябрьского района организована выездная консультация для жителей по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли,
17:55 15.03.2023 SarVesti.Ru - Саратов
 
По теме
Международная организация  потребителей  (CI) объявила, что 15 марта 2023 года Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом  « Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению эколог
Камера-на-Жукова-0121.jpg - ГТРК Калуга В региональном Центре безопасности дорожного движения сообщили, что в период с 22 по 29 февраля в Калужской области комплексами фотовидеофиксации было зарегистрировано около 37,5 тысячи нарушений правил дорожного движения.
ГТРК Калуга
В «Турынино» построят объездную дорогу - Городская Дума На рабочей встрече вопрос обсудили Губернатор Калужской области Владислав Шапша, Городской Голова Дмитрий Денисов, депутат Гордумы Алексей Колесников, представители Газпрома и компании-инвестора.
Городская Дума
Подводим итоги прошедшего симпозиума по онкоскринингу в стоматологии - Областная стоматологическая поликлиника В эти выходные в Калуге состоялся Междисциплинарный VIII симпозиум «Онкопрофилактика, онкоскрининг, онкореабилитация» секции «Онкоскрининг в стоматологии» СтАР,
Областная стоматологическая поликлиника
1 МАРТА – ДЕНЬ КОШЕК В РОССИИ - Кремёнковская библиотека Этот трогательный праздник появился в 2004 году благодаря Московскому музею кошек и редакции журнала "Кот и пёс".
Кремёнковская библиотека
В культурно-досуговом центре Козельского района прошел концерт хоровой музыки - Козельская епархия В культурно-досуговом центре Козельского района прошел хоровой концерт на котором выступали: Коллективы Православной хоровой студии «Царевич», г. Москва (руководители Евгений Тугаринов, иерей Александр Лаврухин,
Козельская епархия
"Открытка к 8 марта" - Музейно-выставочный центр Весна наступила, а вместе с ней приближается первый весенний праздник, который представляет отличный повод поздравить всех женщин.
Музейно-выставочный центр